ДоставкаМы доставляем заказы по всей Российской Федерации.
Изготовление пар на заказ занимает до 14 рабочих дней.
Пары в наличии и готовые заказы по готовности отправляются в течение 3 рабочих дней.
Все заказы отправляются курьерской службой CDEK.
Стоимость доставки зависит от места назначения и рассчитывается индивидуально на сайте.
Все посылки имеют номер отслеживания. Как только посылка будет отправлена, Вам придёт уведомление с номером отслеживания.
Обмен и возвратВы можете вернуть или обменять пары в наличии в течение 14 календарных дней с момента получения.
Должен быть сохранен товарный вид изделия, не допускается эксплуатация возвращаемого изделия.
Для оформления возврата заполните бланк возврата, вложенный в коробку, и следуйте его инструкции.
При возврате изделия надлежащего качества возвращается только стоимость изделия, сумму доставки оплачивает покупатель.
Гарантийный период составляет 90 дней.
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Изготовитель должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Гарантийный срок на сезонную обувь — зимнюю, летнюю, демисезонную — начинается со дня наступления этого сезона. В зависимости от климатических условий на разных территориях РФ время наступления сезона может меняться.
При изготовлении обуви на заказ в случаях, исключающих брак изделия, замена изделия, изготовленного индивидуально для вас на заказ, или возврат денежных средств при возврате изделия, будет осуществлён за вычетом фактически понесённых расходов в виде стоимости материалов для изготовления вашей пары. Доставка оплачивается покупателем.
ОплатаОбувь на заказ шьется по предоплате 100%.Пары в наличии можно оплатить по получению после примерки.Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку
Оформить заказ. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl